写字楼的物业管理概述

  (一)写字楼的定义和分类
  1.含义
  2.分类
  按建筑面积分----大、中(1-3万平方米)、小型
  按使用功能分---单纯、商住、综合三类。
  按现代化程度分---智能、非智能型。
  国外按综合条件分 甲、乙、丙三级。
  (二)写字楼的特点
  1.单体建筑规模大，机构和人员集中。
  2.使用时间集中，人员流动大。
  3.外观装饰标准高，内部空间分割灵活。
  4.设备系统先进，智能化水平高。
  5.功能齐全，设施配套。
  6.地理位置优越，交通条件良好。
  (三)写字楼的物业管理模式与目标
  1.模式：
  委托型物业管理(两权分离)
  自主经营型物业管理(两权统一)
  2.目标：
  为业主及客户提供一个安全、舒适、快捷的工作环境;
  确保写字楼功能的正常发挥;
  使物业保值增值;
  应与《全国物业管理示范大厦标准及评分细则》要求相符合。
  (四)写字楼物业管理内容与特点
  1.内容
  写字楼使用前的准备工作
  租售营销管理
  写字楼的商务服务
  前台服务
  房屋建筑及附属设备设施的维修养护和管理
  环境保洁与绿化美化服务
  安全管理服务
  2.特点：
  保证设备完好，运行正常。
  提供安全保障，常备不懈。
  要求环境整洁，舒适幽雅。
  质量要求高，科技含量大。
  (五)写字楼的租赁管理
  1.租赁合同的签定与执行;
  2.租赁商户的选择
  3.租金的确定
  4.评价的标准
  衡量物业租赁经济效果的指标
  租赁房屋总量;租赁房屋结构;房屋完好率;房屋出租率;租金收缴率;利税额及其增长率;员工收入及增长率。